ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ФОП Карч Діана Юріївна / GENOVENIX TechHub

Дата останнього оновлення: 14 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та розкриття персональних даних користувачів веб-сайту https://genovenix.com.ua (далі — «Сайт»).

Ми поважаємо право кожної людини на приватність та вживаємо необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних.

Користуючись Сайтом та надаючи свої персональні дані, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності.

⸻

1. Загальні положення

Ця Політика застосовується до персональних даних, які можуть бути отримані від користувачів під час:

• відвідування Сайту;
• заповнення форм зворотного зв’язку;
• надсилання запитів та повідомлень;
• оформлення замовлень;
• придбання товарів або послуг;
• звернення до нас телефоном або електронною поштою;
• використання інших функцій Сайту.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також інших нормативно-правових актів, що регулюють відповідні правовідносини.

⸻

2. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних, що обробляються через Сайт, є:

Фізична особа-підприємець Карч Діана Юріївна

Комерційне найменування: GENOVENIX TechHub

Веб-сайт: https://genovenix.com.ua

Електронна пошта: genovenix.ua@gmail.com

Телефон:  +380 98 201 21 07

З питань щодо обробки персональних даних, їх зміни, уточнення або видалення Ви можете звернутися за зазначеними контактними даними.

⸻

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії із Сайтом ми можемо збирати та обробляти такі персональні дані:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• місто та область;
• адресу доставки, якщо вона необхідна для виконання замовлення;
• поштовий індекс;
• інформацію про замовлення;
• інформацію, яку Ви добровільно зазначаєте у формах або повідомленнях;
• інші дані, необхідні для виконання Вашого запиту або договору.

Ми не прагнемо збирати персональні дані, які не є необхідними для відповідної мети їх обробки.

⸻

4. Дані про використання Сайту

Під час відвідування Сайту певна технічна інформація може збиратися автоматично.

До такої інформації можуть належати:

• IP-адреса;
• тип і версія браузера;
• тип пристрою;
• операційна система;
• дата та час відвідування;
• сторінки Сайту, які Ви переглядали;
• тривалість перебування на сторінках;
• джерело переходу на Сайт;
• технічні та діагностичні дані;
• інша інформація, яку автоматично передає браузер або пристрій.

Такі дані можуть використовуватися для забезпечення стабільної роботи Сайту, аналізу його використання, виявлення технічних проблем та підвищення безпеки.

⸻

5. Файли cookie та технології відстеження

Сайт може використовувати файли cookie та інші подібні технології.

Cookie — це невеликі текстові файли, які можуть зберігатися на Вашому пристрої під час відвідування Сайту.

Ми можемо використовувати такі категорії файлів cookie:

5.1. Необхідні cookie

Ці файли необхідні для коректної роботи Сайту, забезпечення його основних функцій та безпеки.

5.2. Функціональні cookie

Такі файли можуть використовуватися для запам’ятовування налаштувань користувача та забезпечення більш зручної роботи із Сайтом.

5.3. Аналітичні cookie

Можуть використовуватися для отримання статистичної інформації про відвідування Сайту, перегляд сторінок та взаємодію користувачів із його функціональністю.

5.4. Рекламні та маркетингові cookie

Якщо на Сайті використовуються відповідні сторонні сервіси, такі cookie можуть застосовуватися для вимірювання ефективності рекламних кампаній та показу користувачам більш релевантного рекламного контенту.

Ви можете керувати файлами cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій Сайту.

⸻

6. Мета обробки персональних даних

Ми можемо використовувати персональні дані для:

1. забезпечення роботи та підтримки Сайту;
2. обробки запитів та звернень користувачів;
3. зв’язку з користувачами;
4. оформлення та виконання замовлень;
5. надання товарів і послуг;
6. виконання договорів;
7. організації доставки замовлень;
8. здійснення платежів, якщо відповідна функціональність використовується;
9. забезпечення безпеки Сайту;
10. запобігання шахрайству та зловживанням;
11. аналізу та покращення роботи Сайту;
12. проведення статистичного аналізу;
13. надсилання інформаційних і маркетингових повідомлень у випадках, коли для цього є відповідна правова підстава;
14. виконання вимог законодавства;
15. захисту законних прав та інтересів ФОП Карч Діани Юріївни.

⸻

7. Правові підстави обробки персональних даних

Залежно від конкретної ситуації персональні дані можуть оброблятися на таких підставах:

• згода користувача;
• необхідність виконання договору або здійснення заходів перед укладенням договору;
• виконання юридичного обов’язку;
• захист законних прав та інтересів;
• інші підстави, передбачені законодавством України.

Якщо обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди, користувач має право відкликати таку згоду у випадках та порядку, передбачених законодавством.

⸻

8. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам з метою самостійного продажу таких даних.

У разі необхідності персональні дані можуть бути передані або до них може бути наданий доступ постачальникам послуг, якщо це необхідно для роботи Сайту, виконання замовлення або надання послуг.

До таких осіб можуть належати:

• постачальники хостингу та технічної інфраструктури;
• IT-підрядники;
• постачальники електронної пошти;
• платіжні сервіси;
• служби доставки та поштові оператори;
• сервіси веб-аналітики;
• інші постачальники послуг, залучені для забезпечення роботи Сайту.

Такі особи отримують лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної функції.

Персональні дані також можуть бути розкриті державним органам або іншим уповноваженим особам, якщо таке розкриття передбачене законодавством.

⸻

9. Google Analytics

Якщо на Сайті використовується Google Analytics, цей сервіс може збирати інформацію про використання Сайту з метою статистичного та аналітичного аналізу.

До такої інформації можуть належати дані про переглянуті сторінки, пристрій, браузер, джерело переходу та взаємодію із Сайтом.

Обробка інформації компанією Google здійснюється відповідно до її власних правил та політики конфіденційності.

Користувач може керувати використанням cookie та інших технологій відстеження за допомогою налаштувань браузера та доступних інструментів керування конфіденційністю.

⸻

10. Маркетингові повідомлення

Ми можемо надсилати інформаційні та маркетингові повідомлення у випадках, коли це дозволено законодавством та існує відповідна правова підстава для такого надсилання.

Користувач може відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, звернувшись до нас за електронною адресою:

genovenix.ua@gmail.com

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на отримання повідомлень, які є необхідними для виконання замовлення, договору, забезпечення безпеки або функціонування Сайту.

⸻

11. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були отримані, якщо інший строк не встановлений законодавством.

Строк зберігання може залежати від:

• характеру взаємодії з користувачем;
• необхідності виконання договору;
• законодавчих вимог;
• необхідності ведення обов’язкового обліку;
• необхідності вирішення спорів;
• необхідності захисту законних прав та інтересів.

Після закінчення необхідного строку персональні дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.

⸻

12. Передача та обробка даних за межами України

У процесі роботи Сайту персональні дані можуть оброблятися із використанням сервісів та технічної інфраструктури постачальників, сервери яких можуть знаходитися за межами України.

У таких випадках ми вживаємо необхідних заходів для забезпечення належного захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства.

⸻

13. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• незаконного використання;
• випадкової втрати;
• знищення;
• зміни;
• розголошення.

Попри вжиття відповідних заходів, жоден спосіб передачі або електронного зберігання інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

⸻

14. Права користувачів

знати про місцезнаходження та призначення бази даних, що містить Ваші персональні дані;

• know the location and purpose of the database containing your personal data;
• отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про те, чи обробляються Ваші персональні дані;
• вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
• заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• звертатися зі скаргами до уповноваженого органу;
• використовувати інші права, передбачені законодавством України.

⸻

15. Запит на доступ, виправлення або видалення даних

Для реалізації своїх прав щодо персональних даних Ви можете звернутися до нас:

Електронна пошта: genovenix.ua@gmail.com

Телефон: +380 98 201 21 07

У запиті бажано зазначити ім’я, контактні дані та суть звернення, необхідну для його розгляду.

Ми розглянемо запит відповідно до вимог законодавства.

Видалення персональних даних може бути неможливим у випадках, коли їх подальше зберігання необхідне для виконання юридичного обов’язку, виконання договору, захисту прав або з іншої передбаченої законом підстави.

⸻

16. Персональні дані дітей

Сайт не призначений для дітей віком до 13 років.

Ми свідомо не прагнемо збирати персональні дані дітей віком до 13 років без належної правової підстави.

Якщо Вам стало відомо, що дитина надала нам персональні дані без належної правової підстави, просимо повідомити нас:

genovenix.ua@gmail.com

У разі встановлення факту неправомірного збору таких даних ми вживемо відповідних заходів.

⸻

17. Сторонні веб-сайти та сервіси

Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, сервіси або платформи.

Ми не контролюємо політику конфіденційності та порядок обробки персональних даних такими сторонніми ресурсами.

Після переходу на сторонній веб-сайт рекомендуємо ознайомитися з його власною політикою конфіденційності.

⸻

18. Передача бізнесу

У разі реорганізації, продажу, передачі активів, злиття, придбання або іншої подібної операції персональні дані можуть бути передані відповідно до законодавства та в межах, необхідних для проведення такої операції.

У разі необхідності ми повідомимо користувачів про істотні зміни, пов’язані з обробкою їхніх персональних даних.

⸻

19. Розкриття персональних даних у передбачених законом випадках

Ми можемо розкрити персональні дані, якщо це необхідно для:

• виконання вимог законодавства;
• виконання законного рішення суду;
• виконання обґрунтованого запиту уповноваженого державного органу;
• захисту прав та майна ФОП Карч Діани Юріївни;
• запобігання або розслідування правопорушень;
• захисту безпеки користувачів або інших осіб;
• захисту від юридичної відповідальності.

⸻

20. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

У разі внесення змін дата «Останнього оновлення» у верхній частині документа буде змінена.

Якщо зміни є істотними, ми можемо додатково повідомити користувачів шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті або іншим доступним способом.

Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути поінформованими про актуальні правила обробки персональних даних.

⸻

21. Контактна інформація

З усіх питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних Ви можете звернутися до:

ФОП Карч Діана Юріївна

GENOVENIX TechHub

Електронна пошта:  genovenix.ua@gmail.com

Телефон: +380 98 201 21 07

Веб-сайт: https://genovenix.com.ua

Дата останнього оновлення: 14 вересня 2026 року.